Terma dan Syarat funcity33 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

1. Takrifan dan Skop Perjanjian

Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, "funcity33", "Platform", "kami" atau "pihak kami" merujuk kepada platform hiburan dalam talian funcity33 yang boleh diakses melalui laman web funcity33.onl. "Ahli", "anda" atau "pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh funcity33.

Terma dan Syarat ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh funcity33, termasuk tetapi tidak terhad kepada permainan slot, kasino langsung, permainan tembak ikan, pertaruhan sukan, taruhan dan semua aktiviti lain yang terdapat dalam lobi permainan funcity33. Dokumen ini hendaklah dibaca bersama Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab funcity33 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara ahli dan platform.

2. Kelayakan Keahlian

Untuk layak mendaftar dan menggunakan perkhidmatan funcity33, anda mesti memenuhi semua syarat berikut secara berterusan:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh keahlian.
• Tidak tertakluk kepada sebarang larangan und ang-undang di negara atau wilayah kediaman anda yang melarang penyertaan dalam aktiviti permainan dalam talian.
• Mendaftar dengan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini.
• Hanya memiliki satu akaun aktif di platform funcity33 pada sesuatu masa.
• Tidak pernah diharamkan atau digantung akaun oleh funcity33 sebelum ini.

funcity33 berhak mengesahkan kelayakan ahli pada bila-bila masa dengan meminta dokumen pengesahan identiti seperti kad pengenalan, pasport atau dokumen sokongan lain yang berkaitan. Akaun yang gagal memenuhi proses pengesahan dalam tempoh yang ditetapkan boleh digantung sementara atau ditamatkan.

3. Pendaftaran Akaun dan Tanggungjawab Ahli

Semasa mendaftar akaun funcity33, anda dikehendaki memberikan maklumat yang lengkap dan tepat termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel aktif dan nombor telefon bimbit yang sah. Semua maklumat ini digunakan untuk tujuan pengesahan identiti dan keselamatan akaun semata-mata dan dikendalikan mengikut Dasar Privasi funcity33.

Sebagai pemegang akaun, anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, sama ada aktiviti tersebut dilakukan oleh anda sendiri atau oleh pihak lain yang mendapat akses kepada akaun anda. funcity33 mengesyorkan agar anda menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun dan log keluar daripada platform setiap kali selepas selesai menggunakan peranti awam atau peranti yang dikongsi.

Sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, anda mesti memaklumkan pasukan sokongan funcity33 dengan segera melalui live chat atau e-mel di [email protected]. funcity33 akan mengambil tindakan yang sewajarnya untuk melindungi akaun anda sebaik sahaja laporan diterima.

4. Deposit, Pengeluaran dan Transaksi Kewangan

funcity33 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay dan pindahan bank tempatan. Semua deposit diproses dengan serta-merta dan dikreditkan terus ke akaun ahli. funcity33 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit standard.

4.1 Syarat Pengeluaran

Untuk memproses pengeluaran, ahli mesti terlebih dahulu melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC) dengan memuat naik salinan dokumen pengenalan diri yang sah. Pengeluaran hanya dibenarkan ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, bagi tujuan keselamatan dan pencegahan pengubahan wang haram.

• Had pengeluaran minimum dan maksimum dipaparkan di halaman pengeluaran akaun.
• Permintaan pengeluaran yang dihantar sebelum waktu pemotongan akan diproses pada hari bekerja yang sama.
• funcity33 berhak meminta dokumen tambahan untuk pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Pengeluaran yang disyaki berkaitan dengan aktiviti penipuan akan ditangguhkan sehingga siasatan selesai.

4.2 Mata Wang dan Kadar Pertukaran

Semua transaksi di platform funcity33 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR). funcity33 tidak menanggung sebarang kerugian akibat perbezaan kadar pertukaran mata wang asing yang mungkin dikenakan oleh pihak bank atau pembekal pembayaran anda.

5. Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan

funcity33 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada, termasuk bonus sambutan deposit pertama, cashback mingguan, bonus reload, putaran percuma dan program kesetiaan. Setiap bonus tertakluk kepada syarat dan peraturan khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan.

5.1 Syarat Pertaruhan Umum (Wagering Requirements)

Semua bonus yang diberikan oleh funcity33 tertakluk kepada syarat pertaruhan sebelum sebarang kemenangan daripada bonus tersebut boleh ditarik keluar. Syarat pertaruhan yang berlaku untuk setiap promosi dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi masing-masing. Secara umumnya, syarat pertaruhan dikira berdasarkan jumlah bonus yang diterima darabkan dengan gandaan pertaruhan yang ditetapkan.

• Bonus sambutan deposit pertama: Syarat pertaruhan seperti yang dinyatakan dalam terma promosi semasa.
• Cashback dan bonus reload: Syarat pertaruhan lebih rendah berbanding bonus sambutan.
• Tempoh kesahan bonus: Setiap bonus mempunyai tempoh luput yang dinyatakan dalam terma promosi.
• Permainan yang layak: Tidak semua permainan menyumbang kepada pemenuhan syarat pertaruhan secara sama rata.

5.2 Larangan Penyalahgunaan Bonus

funcity33 menggunakan sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti sebarang percubaan penyalahgunaan bonus. Aktiviti yang dianggap sebagai penyalahgunaan bonus termasuk membuka beberapa akaun untuk mendapat bonus berulang kali, bekerjasama dengan ahli lain untuk memenuhi syarat pertaruhan secara tidak sah, menggunakan strategi pertaruhan yang direka khusus untuk memenuhi syarat pertaruhan tanpa risiko sebenar, atau sebarang bentuk penipuan lain yang berkaitan dengan promosi. Ahli yang didapati menyalahgunakan bonus akan ditamatkan keahliannya dan semua bonus serta kemenangan berkaitan akan dibatalkan.

6. Peraturan Permainan dan Kelakuan Ahli

Semua permainan yang terdapat dalam lobi funcity33 menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah disahkan oleh badan pengujian bebas bertaraf antarabangsa. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak dan adil. Hasil permainan yang telah diputuskan oleh sistem adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.

Ahli funcity33 dikehendaki berkelakuan dengan sopan dan hormat semasa berinteraksi dengan dealer langsung, pemain lain atau pasukan sokongan pelanggan. Sebarang bentuk kelakuan yang tidak sopan, mengancam, mengganggu atau menghina adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penggantungan atau penamatan akaun serta-merta.

7. Privasi dan Perlindungan Data

funcity33 mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi data peribadi setiap ahli. Semua maklumat peribadi yang dikumpul semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikendalikan mengikut Dasar Privasi funcity33 yang boleh diakses melalui halaman Dasar Privasi kami.

Platform funcity33 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Data peribadi ahli tidak akan dijual, dipindahkan atau didedahkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran ahli, kecuali dalam situasi yang diperlukan oleh undang-undang atau bagi tujuan pengesahan pembayaran dan pencegahan penipuan.

8. Permainan Bertanggungjawab

funcity33 percaya bahawa hiburan terbaik adalah hiburan yang dilakukan dengan penuh kesedaran dan tanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat bantuan untuk membantu ahli mengekalkan kawalan ke atas aktiviti permainan mereka. Alat-alat ini boleh didapati melalui tetapan akaun anda dan termasuk:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan.
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum bagi tempoh tertentu.
• Had Masa Sesi: Hadkan tempoh masa setiap sesi permainan.
• Rehat Diri: Ambil cuti sementara daripada platform selama tempoh yang anda pilih.
• Pengecualian Diri: Pilihan untuk mengecualikan diri secara kekal daripada platform jika diperlukan.

Untuk maklumat lanjut mengenai sumber bantuan dan cara menggunakan alat permainan bertanggungjawab, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

9. Harta Intelek dan Kandungan Platform

Semua kandungan yang terdapat dalam platform funcity33, termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, grafik, logo, ikon, imej, klip audio, muat turun digital dan perisian, adalah hak milik funcity33 atau pembekal kandungannya dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkenaan.

Ahli tidak dibenarkan menyalin, mengedar, menerbit semula, menjual atau mengeksploitasi mana-mana bahagian kandungan platform tanpa kebenaran bertulis daripada funcity33. Penggunaan kandungan platform hanya dibenarkan untuk tujuan peribadi dan bukan komersial semata-mata.

10. Penamatan dan Penggantungan Akaun

funcity33 berhak menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa dan tanpa notis terlebih dahulu sekiranya ahli berkenaan:

• Melanggar mana-mana peruntukan Terma dan Syarat ini.
• Menyediakan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Terlibat dalam sebarang bentuk penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Menyalahgunakan bonus atau promosi platform.
• Menggunakan perisian atau kaedah yang tidak adil untuk mempengaruhi keputusan permainan.
• Gagal memenuhi syarat kelayakan keahlian.

Ahli juga boleh menamatkan akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan funcity33. Sebelum penamatan akaun diproses, sebarang baki dana yang sah akan dikembalikan kepada ahli setelah semua siasatan yang berkaitan selesai dijalankan.

11. Had Liabiliti

funcity33 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform, termasuk gangguan perkhidmatan, kehilangan data atau kegagalan teknikal yang berada di luar kawalan kami.

Dalam sebarang keadaan, liabiliti keseluruhan funcity33 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah deposit yang telah dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat. funcity33 tidak memberikan sebarang jaminan bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan atau ralat pada setiap masa.

12. Undang-undang yang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa di mana funcity33 beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui proses rundingan sukarela antara kedua-dua pihak.

Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh 30 hari, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan timbang tara yang berkenaan. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Untuk sebarang pertanyaan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan funcity33 melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Pasukan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.